Los pedidos realizados antes de las 19:00 h comienzan a producirse el mismo día laborable. Los pedidos realizados después de esa hora comenzarán a producirse el siguiente día laborable.

No. Todos los plazos indicados en esta página están expresados en días laborables, de lunes a viernes, excluyendo festivos.

Si tu pedido incluye productos con diferentes plazos de fabricación, se aplicará siempre el plazo más largo para el envío conjunto del pedido.

Por ejemplo, si añades unas fotos con entrega en 2 días y un lienzo personalizado con entrega en 5 días, el pedido completo se enviará cuando el lienzo esté terminado.

Una vez finalizado el pedido, la entrega a domicilio suele realizarse en un plazo de 1 a 2 días laborables en Península, dependiendo de la zona de envío.

Sí. Puedes seleccionar recogida en tienda durante el proceso de compra. En esta página puedes consultar el plazo estimado de entrega en tienda para cada producto.

Te enviaremos una notificación por email cuando tu pedido esté preparado para recoger en tienda o haya sido enviado a domicilio.

En los pedidos enviados a domicilio también recibirás el seguimiento de la agencia de transporte para poder consultar el estado de tu envío.

En periodos de alta demanda, como Navidad, Black Friday o campañas especiales, algunos plazos de fabricación podrían ampliarse ligeramente.

Si detectamos cualquier incidencia durante la producción de tu pedido, nuestro equipo contactará contigo lo antes posible para ofrecerte una solución.